圖片來源：電影《大話西遊》
和演講不同，提案的目的不是要讓對方感動到痛哭流涕，而是要認同你提出的方案，並為之掏錢買帳，因此在提案時，我們要說的不是自己的故事，而是「替對方說出心裡的故事」，讓對方用自己的話說服自己，用自己的故事感動自己，並為了自己的故事掏錢買單。
我們可以透過傾聽、標籤、換句話說三個步驟來達到這樣的目的：
很多人一提案就不停地講，忽略了傾聽這個步驟，其實在開始提案前多問兩句，鼓勵對方說話，常會獲得意料之外的情報，像是專案的背景 、目的、客戶的期望、擔憂甚至是競爭對手的方案等，這些情報就是對方心裡的「故事的元素」，掌握的越多，就越能理解需求，也越能把對方的故事說好。
標籤：設定故事的前提
聽完對方的心聲（ㄈ ㄚ ㄒㄧㄝˋ）後，我會替對方做一個簡單的總結，例如「聽起來你是想讓消費者感到驚喜」、「你似乎想做一隻感人的影片」、「感覺你想要盡快結束這個案子」等，將抽象的思緒貼上具體的「標籤」，將範圍限縮在框架之中，這樣就能更聚焦的討論，並提出對應的方案，同時也為故事設定了基本的前提。
換句話說：重現故事的畫面
有了故事的前提，也備齊故事的元素，最後一步就是用自己的邏輯和話語，把對方的話重述一遍，比如「這樣聽起來，我們似乎要先用精華版的影片吸引觀眾，建立品牌印象，再用第二波的完整影片來介紹產品特色，是這樣子嗎？」，用換句話說的方式重現對方心中的畫面，如此便替對方完成心中的故事，若對方聽完後表示「沒錯！就是這樣！」，那提案成功的機率就大大地增加了。
每個人都愛聽故事，尤其是自己的故事，只是多數人不知如何將心中千絲萬縷轉化成有邏輯架構的故事，藉由「傾聽」、「標籤」、「換句話說」三個步驟，試著替客戶說出心裡的故事，對提案會有很大的幫助，與各位分享！
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